Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Tại Máy Tính Đà Thành, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo mật được áp dụng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Mục đích thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ. Việc thu thập nhằm phục vụ các hoạt động:
-
Tư vấn và xác nhận đơn hàng
-
Giao hàng tận nơi
-
Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành sản phẩm
-
Cung cấp thông tin khuyến mãi, dịch vụ mới
Chúng tôi thu thập thông tin khi khách hàng gửi yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc để lại liên hệ trên website.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nội bộ cho các mục đích sau:
-
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
-
Gửi thông báo đơn hàng, khuyến mãi, sản phẩm mới
-
Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật
Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết phục vụ cho các mục đích đã nêu. Dữ liệu luôn được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Máy Tính Đà Thành.
Đối tượng được tiếp cận thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:
-
Quản trị viên hệ thống
-
Cơ quan pháp luật trong trường hợp bắt buộc
Đơn vị quản lý thông tin
Công Ty TNHH Công Nghệ và Giải Pháp Sky
-
Địa chỉ: 111A Yên Thế, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
-
Điện thoại: 0936 290 005
-
Email: lienhe@computerdanang.com
-
Mã số thuế: 0402036824
-
Người đại diện: Lê Thanh Tuấn
Chỉnh sửa và cập nhật thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận quản trị website qua số điện thoại hoặc email hỗ trợ.
Giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin
Máy Tính Đà Thành cam kết:
-
Không sử dụng thông tin sai mục đích đã thông báo
-
Không cung cấp cho bên thứ ba khi chưa được phép
-
Trong trường hợp có rò rỉ thông tin do sự cố hệ thống, chúng tôi sẽ chủ động làm việc với cơ quan chức năng và thông báo đến khách hàng
Mọi hành vi sử dụng trái phép, cố tình phá hoại thông tin cá nhân đều sẽ được chúng tôi ghi nhận và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Cam kết từ Máy Tính Đà Thành
Thông tin cá nhân của quý khách là tài sản quý giá. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng đúng mục đích. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của Máy Tính Đà Thành, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.